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Andere Länder, andere Sitten


Es geht bei Geschäftsreisen nicht darum, die Landessprache perfekt zu beherrschen. Doch wer zumindest ein paar Sätze sprechen kann, erfreut mit der höflichen Geste und zeigt Interesse über das Geschäftliche hinaus.

Gleiches gilt etwa für Geschäftsessen, wenn Ihnen ungewohnte Speisen serviert werden: Seien Sie nicht zu pingelig und probieren Sie zumindest, um Ihre Gastgeber nicht zu enttäuschen.

Termine sollten Sie absolut pünktlich wahrnehmen. Das Wochenende ist für Geschäftliches absolut tabu. Nicht gern gesehen werden Termine nach Büroschluss gegen 16 Uhr und in Dänemark nicht in der Mittagspause zwischen 11.30 und 14.30 Uhr sowie in den Urlaubsmonaten Juli und August.
Frankreich gilt als hierarchisch stark gegliederte Gesellschaft. Autoritär geführte Unternehmen sind häufig und dortige Chefs delegieren kaum. Sehr wichtig sind in Frankreich Titel; zudem wird Wert auf Beziehungen und Netzwerke gelegt. Von Deutschen wird erwartet, dass sie Termine pünktlich wahrnehmen; allerdings tun es Ihnen deshalb französische Geschäftspartner nicht zwingend gleich.
Zu den Themen, die zu vermeiden sind, gehören in Norwegen Diskussionen über die europäische Integration sowie das Thema Alkohol. Trinkgelder werden in Norwegen als eher peinlich (nur im Taxi wird aufgerundet) angesehen.
In Großbritannien gibt es einen starken Hang zur Tradition. Achten Sie auf die regionale Herkunft und sprechen Sie nie von »dem Engländer«. Pünktlichkeit, Geduld und Höflichkeit sind wie gute Tischmanieren sehr wichtig. Es gibt dort viele Titel und Orden, Briten legen aber keinen Wert darauf, mit ihnen angeredet zu werden. Im Gegenzug reden Briten ihre ausländischen Geschäftspartner sehr wohl mit Titel an.